04年日本軽自動車サービス満足度調査はスズキが1位、J.D.パワー

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CS(顧客満足)に関する調査会社であるJ.D. パワーアジア・パシフィックは、「2004年日本軽自動車サービス満足度調査」の結果を発表した。メーカー別総合満足度ランキングでは、スズキが103ポイントでトップ、ダイハツとホンダが102ポイントで2位になり、上位3社が業界平均を上回った。

すごい接戦だね。 でも、昨年はダイハツが頑張ったよね。 それでもスズキの壁は高くて厚い。 OEM受けるくらいならいいけど、本格的にやろうとすると大変だよ。 日産も。