BizPlus: 最新：ドコモ、主力機種を海外利用可能に・11月発売分から
ＮＴＴドコモは11月以降に発売する携帯電話の主力機種をすべて、海外でもそのまま通話できるようにする。世界で最も普及している携帯電話の通信規格「ＧＳＭ」に対応させる。ＧＳＭ対応端末の比率は現在の数％から5割に増える見込み。ドコモはＫＤＤＩやソフトバンクモバイルに顧客が流出しシェアが低下しており、海外通話機能を高めて巻き返しを狙う。日本の携帯電話機メーカーの海外事業強化にもつながりそうだ。
どこの業界でもそうですが、業績が良い時は傲慢な態度を取っていた企業も、下降線に入るとなりふり構わず顧客満足度に力を入れてきますね。
次はKDDIの番かな？