au新料金に総務省が激怒 (ニュースを斬る):NBonline(日経ビジネス オンライン)
この人物は「シンプルコースは、総務省の顔を立てただけのダミー。このコースを売る気はない」と断言。さらに「本音は、フルサポートコースの一本勝負。ヘビーユーザー(上得意顧客)ほど、本人負担なしで機種変更できるサイクルが短くなる特徴を生かし、ヘビーユーザーの電話機買い替えを加速して囲い込む戦略です」と付け加えた。
それはもうミエミエだよね。 単なるアリバイというかなんというか。
首位ドコモを追い上げる身のauとしては、端末の買い替えはキャリア乗り換えのチャンスでもあるのだし、新規ユーザーが少なくなってくる今後は、既存ユーザーにまだまだ短いサイクルで端末を買い換えてもらわないと困るのでしょう。