エアライン満足度 首位はシンガポール航空

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エアライン満足度:シンガポール航空1位 - 毎日jp(毎日新聞)

リクルートは29日、接客や機内食など航空会社のサービスに関するアンケート「エアライン満足度調査2008」の結果を発表した。総合満足度は1位がシンガポール航空、2位ヴァージンアトランティック航空、3位エミレーツ航空。上位3社は接客など個別部門でもトップ10入りした。(中略)
 
総合満足度で昨年トップだった全日本空輸(ANA)は4位、同3位だった日本航空(JAL)は13位に順位を落とした。

リポートのPDFはこちら。 パッケージなど旅行で行った人が対象のようです(エイビーロードだから当然なんですが)。 出張族ならまた別の結果になったかもしれません。
マレーシア航空は12位か。 がんばれ。