全販売店で的確サービス トヨタ、全車にカード発行

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共同通信 - 全販売店で的確サービス トヨタ、全車にカード発行

トヨタ自動車は24日、全国のどの系列販売店でも的確な修理や整備が受けられるように、データベース化した車の情報を、顧客が持つ専用カードから販売店で読み取るシステムを6月から導入すると発表した。
 
全国で2000万台以上ある全トヨタ車ごとに「トヨタサービスカード」を無料で発行する。約5000店の販売店で、顧客のカードを読み取ってデータベースに接続し、その車の点検や修理履歴を確認する仕組み。「初めて入る販売店でも、最適なアフターサービスが受けられる」としている。

今までも販売店ごとに、車台番号(VIN)で管理はしていたんだろうけどね。 サービス情報の全国規模のデータベースを構築したのがすごいところ。