リモートボタンやツインロックに対応したという SwitchBotロック。
アプリにもリモートボタンの登録ができそうなボタンが表示されているのだが、「ロックのファームウェアが古いのでNG」とのこと。
現在のファームウェアは V3.9。 設置してすぐにファームウェアの更新があったが、多分それっきりだったと思う。
リモートボタン側からロックを登録しようとしても同じこと。
通常は新しいファームウェアが出ると、デバイス一覧の画面に赤い表示が出るのだが、我が家のロックには出ていない。
そこでアプリの「プロフィール」→「フィードバック」を選んで、「ロックのファームウェア更新が出来ない」とだけメッセージを送った。
すると次の日には
この度は「ロック」に関するお問い合せありがとうございます。
＞ロックのファームウェア更新が出来ない
大変ご不便をおかけしたことをお詫びいたします。
ロックの最新ファームウェアバージョンをプッシュいたしました。
お手数ですが、スマホは製品になるべく近づいてアップデートをお行いいただきますようお願いいたします。
なお、アップデート完了するまでアップデートの画面を維持してくださいませ。
というメールが届いた。
アプリで確認すると、おお！ 来ているね。 Hub miniの方もファームウェアの更新があるようだ。
ロックの画面にファームウェアアップデートのボタンが表示されるようになったので開始する。
ファームウェア更新後は V5.6になった。 飛躍しすぎじゃね？
ロックの画面に新製品のキーパッドの登録ボタンが出てきたね。 それは置いておいて、リモートボタンの登録をやってみよう。
手持ちのリモートボタンを登録しようとしたら、こちらもファームウェアの更新が必要だと言われる。
無事にリモートボタンの登録が完了した。
実はこの機能、3月に「室内から玄関のロックを開閉するためにリモートボタンを購入したのですが、リモートボタンに割り当てられるのはボットとカーテンだけなのですね。残念です。」とフィードバックを送ったら、
ご多忙中にもかかわらず時間を割いていただき、大変感謝しております。
今後対応する予定があります。もう少々お待ちくださいませ。
と回答があったものでした。 4ヶ月待ったけど実現してよかった。
玄関まで出ないで解錠できたら便利かなと思って望んだ機能だけど、よくよく考えたらそんな状況ってあまりないんだよな。
むしろリモートボタン持って外出すれば、クルマのスマートキー（FOBキー）みたいに使えるんじゃない？
という訳で「キーホルダーに付けて持ち運べるリモートボタンを作ってください」とフィードバックしておいた。 実現するかは知らんけど。
リモートボタンの登録を終えると、今度はツインロックの登録ボタンが表示されるようになった。
そちらは2台目のロックが届いてからだね。